購入・解約・返金

App Store 購入の返金は元の Apple アカウントで reportaproblem.apple.com から申請してください。Apple が規則と適用法に基づき判断します。iOS の「設定 → Apple アカウント → サブスクリプション」または Rootory 会員画面から更新を管理できます。解約は通常、現期間の返金ではなく、期限まで利用できます。買い切りは自動更新しません。復元は同じストアアカウントで行います。アプリやアカウントの削除だけでは解約されません。

他チャネルでは元の決済提供者の注文・返金手順を利用してください。注文番号と問題を support@rootory.app にお知らせください。パスワードや完全なカード情報は送らないでください。法定消費者権利は影響を受けません。

このウェブ版翻訳は、2026年10月14日付の承認済み英語・中国語文書に基づきます。アプリには現在、オフライン閲覧用の英語・中国語文書を同梱しています。