Compras, cancelamento e reembolsos

Solicite reembolsos App Store em reportaproblem.apple.com com a conta Apple original. A Apple decide segundo regras e lei. Gerencie renovação em Ajustes iOS → Conta Apple → Assinaturas ou pela tela Rootory. Cancelamento normalmente não reembolsa o período atual; acesso permanece até vencer. Compra vitalícia não renova. Restaure com a mesma conta. Excluir app ou conta não cancela assinatura.

Outros canais seguem procedimentos do provedor de pagamento original. Envie referência e problema a support@rootory.app, sem senhas ou dados completos do cartão. Direitos legais do consumidor permanecem.

Esta tradução web segue os textos aprovados em inglês e chinês de 14 de outubro de 2026. O app inclui atualmente essas duas versões para leitura offline.