RootoryPolítica de privacidade do Rootory — Atualizada em 14 de outubro de 2026
Responsável: Bo Wang (王波). Contato: support@rootory.app.
1. Suas escolhas
O Rootory oferece vocabulário incluído e armazenamento local do aprendizado. Ler esta política não concede consentimento. Você pode escolher aprender offline e rever as informações em Perfil. Contate o suporte para solicitações, inclusive retirada de consentimento. As três primeiras raízes estão disponíveis a visitantes; as seguintes exigem conta e, a partir da nona, Plus. Serviços de conta, sincronização e verificação da loja precisam de internet.
2. Informações utilizadas
Recursos de conta tratam e-mail, nome de exibição, avatar opcional, credenciais e identificadores de sessão. Sincronização trata progresso, revisões, palavras salvas e preferências. Suporte trata mensagens e contatos enviados. Serviços de rede recebem IP e metadados de solicitações e dispositivos. Provedores de compra tratam transações, produtos, direitos de acesso e identificador de usuário do app. O Rootory não recebe dados completos do cartão.
3. Finalidades e prestadores
Usamos dados para contas, sincronização, suporte solicitado, verificação de compras e proteção do serviço. A API roda em Cloudflare Workers; registros online ficam no Neon PostgreSQL, AWS US East, Virgínia do Norte, EUA. Cloudflare R2 armazena o avatar opcional e tokens Apple criptografados para revogar autorização na exclusão. Resend envia e-mails de verificação e redefinição. Cloudflare Email Routing encaminha support@rootory.app à caixa Microsoft Hotmail do responsável. RevenueCat e Apple StoreKit processam compras configuradas. RevenueCat também usa histórico de compras e identificador de conta para análise do serviço de compra. Compras Android dependem do canal. Provedores de login são usados apenas se configurados e escolhidos. Lembretes locais usam permissão do dispositivo e podem ser desativados nas configurações do sistema. Atualizações automáticas Expo estão desativadas nesta versão. Não há SDK de anúncios ou rastreamento publicitário entre apps. A análise opcional é descrita abaixo.
4. Armazenamento local e segurança
Aprendizado e preferências ficam localmente; tokens de sessão usam armazenamento seguro do dispositivo. Solicitações usam HTTPS. Um dispositivo compartilhado pode manter registros locais após sair. Não compartilhe credenciais. Nenhuma medida garante proteção absoluta.
5. Acesso, exclusão e retirada
Perfil oferece gestão de conta, exclusão e escolhas de privacidade. Retirar consentimento bloqueia novas chamadas API; após iniciar SDK online, feche e reabra completamente o app para interromper a sessão nativa existente. Isso não exclui conta nem cancela assinatura. A exclusão no servidor desativa conta e revoga sessões; dados pessoais e de aprendizado na nuvem associados são removidos em até 30 dias. A limpeza programada remove registros ativos após 29 dias; o histórico do banco tem janela de seis horas. Não guardamos cópias independentes de dados de usuários além desse prazo. A exclusão do avatar é solicitada ao fechar a conta; se falhar, contate o suporte. Solicite acesso, correção ou exclusão ao suporte. Dados locais permanecem até serem apagados separadamente.
6. Tratamento internacional e retenção
Esta versão atende regiões fora da China continental. Cloudflare opera globalmente; Neon armazena nos EUA; RevenueCat, Apple e Microsoft podem tratar nos EUA e em outros países. O acesso se limita às necessidades dos recursos descritos. Termos, salvaguardas e direitos aplicáveis dos prestadores se aplicam; contate-nos com dúvidas. Conta e aprendizado online permanecem enquanto a conta está ativa, sendo excluídos em até 30 dias após encerramento. Logs operacionais e correspondência de suporte permanecem enquanto necessários para resolver solicitações, proteger o serviço ou cumprir obrigações legais. Você pode solicitar exclusão da correspondência. As lojas guardam transações segundo suas próprias políticas. Uma versão para China continental requer infraestrutura nacional e divulgações próprias; este consentimento não a ativa.
7. Idade
Para adultos e pessoas a partir de 13 anos. Usuários de 13–17 devem usar com pai, mãe ou responsável e obter o consentimento exigido localmente. Não coletamos conscientemente dados de menores de 13 anos. Se suspeitar de envio por criança, contate-nos para investigar e excluir.
8. Análise opcional de uso
Somente com ativação separada, app e site enviam visitas, ações de aprendizado, favoritos e resultados de login e compra selecionados ao PostHog US Cloud, EUA, para compreender uso, retenção e conversão. Os eventos usam identificador aleatório de instalação ou navegador, idioma, dificuldade e metadados básicos de app ou plataforma. Não enviamos identificador de conta, e-mail, senha, formulários, pesquisas, texto de áudio ou tokens de links de autenticação. Sem gravação de sessões, identificadores de anúncios ou associação de identidade entre sites. As solicitações expõem metadados de rede necessários; geolocalização automática por IP está desativada. O app envia em lotes uma fila local limitada; o site a mantém só em memória. Desativada por padrão, pode ser desligada nos ajustes de aprendizagem ou controle de análise do site. Desligar impede novas solicitações e descarta eventos pendentes, mas não recupera os já enviados ou em trânsito. Consentimento do serviço não ativa análise. App e site têm identificadores separados, sem vínculo com a conta. Eventos seguem a retenção de um ano do plano gratuito atual e não integram registros vinculados ao cronograma de exclusão da conta. Para acesso ou exclusão, o suporte pode precisar do identificador analítico para localizar registros. Essas escolhas não afetam aprendizado ou conta.
9. Alterações e contato
Mudanças relevantes exigem política atualizada e novo consentimento quando aplicável. Contate support@rootory.app para acesso, correção, exclusão, portabilidade, restrição, retirada ou dúvidas; você pode recorrer à autoridade local de proteção de dados. Respondemos em até 30 dias, sujeito à verificação de identidade e lei. A política está incluída no app em inglês e chinês para leitura offline; outros idiomas da interface do app exibem texto jurídico inglês.
Esta tradução web segue os textos aprovados em inglês e chinês de 14 de outubro de 2026. O app inclui atualmente essas duas versões para leitura offline.