购买、取消续订与退款

App Store 购买请使用原 Apple 账号在 reportaproblem.apple.com 申请退款,由 Apple 依规则及适用法律决定。在 iOS“设置—Apple 账号—订阅”可管理或取消续订;Rootory 会员页也可打开商店订阅管理。取消续订通常不退还当期费用,权益保留至到期。一次性终身购买不自动续订。恢复购买请使用原商店账号。删除 App 或注销 Rootory 账号不会取消订阅。

其他发行渠道请通过原支付服务商的订单与退款流程处理。问题请连同订单编号发至 support@rootory.app,勿发送密码或完整银行卡信息。法定消费者权利不受限制。